SeeVolution: herramienta de usabilidad

Es un sitio web dedicado a la analítica del servicio web que permite detallar dónde clican los visitantes de las páginas web, mejorando la experiencia del usuario en términos de usabilidad.

• Descripción

  SeeVolution emplea una herramienta basada en la tecnología de rayos x para captar información acerca de cómo los usuarios interactúan con las diferentes partes de una página web. Esta recopilación de datos incluye los clics con el ratón, entrada de datos e información acerca de la navegación por la página web.

  Toda la información recopilada es empleada para crear un mapa indicando la actividad de los usuarios, a base de la tecnología de pruebas de cliqueo mediante el registro del uso del ratón.

  Permite que el usuario vea a tiempo real cómo se comportan los visitantes de su página web, qué contenidos seleccionan y cómo fluyen por los diferentes contenidos de la página en busca de información.

• Objetivos y audiencia

  • Los objetivos de esta herramienta son mejorar la interfaz de las páginas web, una herramienta que sin duda ayuda a mejorar la usabilidad.
  • El fin de mejorar la usabilidad no es otro que el de mejorar la experiencia del usuario en el mundo digital, y permitir a los creadores de páginas web la mejora de sus contenidos y las distribuciones de los mismos para conseguir sacar el máximo partido a su página.
  • La herramienta creada en 2010 por Edo Cohen comenzó ofreciendo contenidos gratuitos a sus usuarios, y así lo ha mantenido, aunque ha optado por incluir aplicaciones Premium de pago que mejoran la experiencia. El idioma es inglés.

   

• Contenido

  SeeVolution incluye una serie de características que hacen de ella una maravilla en el diseño web:

  • Incluye mapas de clicado (click heatmaps): permiten ver en qué contenidos pinchan los usuarios con el ratón, incluyendo links, imágenes, flash y botones.  El objetivo es que el usuario decida cómo optimizar su página web y maximizar su uso.
  • Mapas de movimiento del ratón (mouse move heatmaps): a través de la gratuita tecnología de seguimiento visual, los mapas de movimiento del ratón proveen información relevante acerca de qué contenidos de la página web están siendo visualizados por los usuarios y cuáles no. El objetivo es que el usuario de SeeVolution compruebe en  cuáles contenidos tiene que incidir y cuáles deben pasar a un segundo plano en su página web.
  • Mapas de desplazamiento (scroll heatmaps): enseña hasta dónde llegan los usuarios en la página. Permite que el creador de la página reorganice la distribución de sus contenidos en función al comportamiento de los usuarios.
  • Analíticas en tiempo real (real time analytics): permite que el creador de la página vea cómo han llegado los usuarios hasta su página web, además de conocer el número de usuarios que se encuentran visitando su página y, específicamente, qué contenidos están seleccionando a tiempo real.

  SeeVolution ofrece además la posibilidad de crear pluggins para WordPress, Magento o Drupal.

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